据意大利媒体报道,奋斗在意大利综合编译:近日,米兰圣拉斐尔医院高强度医学与重症监护病区发生多起严重失误事件,引发运营危机。随后,医院的管理机构——圣多纳托集团董事会一致投票,启动对医院行政负责人弗朗切斯科·加利(Francesco Galli)的免职程序。得知决定后,加利提交了不可撤回的辞呈。

资料图:圣拉斐尔医院前行政负责人弗朗切斯科·加利
事情的导火索是几天前,院长加利决定将“冰山大楼”(Iceberg)三层的高强度护理及重症监护区域外包给一家外部护理合作社。新的护理团队自接手起便被指暴露出多项严重问题。

根据12月6日深夜至7日流传的多封内部邮件,多名护士对病区环境不熟悉,包括找不到药物储存位置,也从未接受必要的上岗陪同培训,而这些病区(高强度医学、重症护理与入院评估区)收治的患者通常病情极为严重。

据内部报告,有护理人员不仅不熟悉药物名称,甚至语言沟通能力有限。有一名操作人员疑因混淆药物,向患者注射了远超推荐剂量十倍的药物;另一名护理人员则不具备操作呼吸机的能力。

医护人员认为这些事件不仅“不可接受”,更可能对患者构成致命风险。为此,多名科主任及医院管理层紧急决定暂停急诊患者在该病区的收治,并将原有住院病患转移至其他病房。为填补人力缺口,医院甚至不得不提供高额补班津贴:白班每班 600 欧元,夜班高达 1000 欧元。
与此同时,米兰大都市区卫生保护局(ATS)代表伦巴第大区,已正式启动对米兰圣拉斐尔医院的调查。原因是该院将三个关键病区的护理服务外包给一家合作社后,引发一系列严重失误,导致病区运转瘫痪,并引发巨大管理危机。(奋斗在意大利)
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